威海文潤測控設備有限公司
電話:0631-5663288
手機號碼:18563153511 / 15562109399
地址:山東省威海市火炬高技術產業開發區火炬路213
一、安裝調試
威海文潤測控設備有限公司隨時為用戶提供電話指導安裝調試服務,本公司和用戶已約定要委派技術人員到現場指導安裝和調試,用戶需提供相應的配合。
二、注意事項
1.儀表到貨后,用戶方應對所到貨物的外包裝進行仔細檢驗,若發現損壞,應立即書面通知我方。
2.用戶自己在安裝調試前,應認真閱讀包裝箱內的產品說明書,按照說明書的要求對安裝地點做相應的準備工作,然后進行儀表的安裝調試。
三、保修說明
1.本公司產品質量保證期一律為出廠之日起12個月。
2.在質保期內,儀表出現質量問題,本公司負責免費維修服務。
3.儀表出廠三個月內發現質量問題,本公司負責免費調換。
4.本公司收到用戶報修后24小時內作出回應,并提出處理建議。如需上門服務,應與用戶約定時間內到達指定現場。
四、保修限制
1.流量計安裝不符合國家規范及威海文潤技術文件規定的準則。
2.人為因素和不可抗力的因素。
五、培訓
若用戶有需要,本公司可以委派專業人員對用戶進行上崗培訓。
六、其他
1.產品銷售后,本公司會不定時向用戶做電話回訪。
2.對非本公司產品質量問題,用戶提出的現場服務,本公司也積極響應,但將對實際發生的差旅費用,酌情向用戶收取技術服務費。
為方便服務于客戶,我公司客戶服務中心提供7×24小時不間斷運營。
客戶服務中心電話:0631-5663288